CONTRAT MAINTENANCE TRACEUR

Votre traceur n'est plus sous garantie HP, CANON, EPSON, ENCAD, OCE ou XEROX. Ce contrat comprend une intervention préventive à  l'année  - la prise en charge de toutes les pièces de votre traceur (hors consommables informatiques) - la main d'oeuvre - le déplacement sur site.- un accès à la HOT LINE. Sur simple appel, nos conseillers vous proposent un contrat adapté à votre machine. La première intervention est prise en charge au titre du contrat. Sous 48heures vous recevez par courrier deux contrats à retourner signés et tamponnés.

Le contrat de maintenance comprend :

• Première intervention au titre du contrat
• Intervention sur site sous 48heures
• Accés à la HOTLINE
• Gestion des contrats directement sur le site
• Les déplacements et la main d'oeuvre

Vous voulez vous assurer que vos matériels d’impression grands formats défectueux seront remis en état dans les plus brefs délai, alors un contrat de maintenance curative est indispensable. Nous nous engageons à intervenir en moins de J+2 sur vos traceurs et vos designjet en panne.
Nous possédons un stock permanant de pièces détachées afin de régir au plus vite. Tout est inclus dans nos tarifs : pièces, main d’œuvre et déplacements. Nos contrats de maintenance couvre la période que vous souhaitez : d’un à deux ans.

VALIDATION DU CONTRAT DE MAINTENANCE DANS LA JOURNEE AVEC PLANIFICATION DE L'INTERVENTION DANS L'HEURE.